De quoi s’agit-il exactement ?
Au départ, c’est la notion de QVT (Qualité de Vie au Travail) qui a émergé et elle a longtemps été utilisée pour évoquer des actions autour du bien-être, des espaces de travail ou de l’équilibre vie pro / vie perso.
En 2020, un virage a éte opéré avec l’accord national interprofessionnel (ANI) qui a élargi cette notion puisqu’on parle désormais de QVCT : Qualité de Vie et des Conditions de Travail. Pourquoi ce changement ? tout simplement pour recentrer le sujet sur le travail en lui même et ses impacts pour les individus.
Le but est d’ancrer la QVCT dans la réalité quotidienne des salariés. C’est d’abord se questionner sur l’organisation du travail et comment il est perçu par les équipes. C’est aussi s’interroger sur les conditions humaines, physiques, managériales et relationnelles associées au travail de chacun.e.
La QVCT s’articule autour de 6 axes
On doit ainsi prendre en compte le contenu et l’organisation du travail, le management et les projets collectifs, le dialogue professionnel et social, l’égalité professionnelle et l’inclusion, la gestion des compétences et des parcours professionnels, ainsi que la santé au travail et prévention.
Quels sont les bénéfices d’une démarche QVCT bien structurée en 3 exemples concrets ?
1. Réduction de l’absentéisme : Prendre en compte et traiter les irritants et conflits, repenser certaines organisations du travail ou intégrer des actions de prévention permet de réduire significativement les absences, les troubles musculosquelettiques, ou les risques psychosociaux.
👉 64 % des salariés bénéficiant d’un bon niveau de QVCT estiment être en meilleure santé mentale (Ipsos x Qualisocial, 2025)
2. Fidélisation des salariés et marque employeur : Aujourd’hui, la qualité de vie et les conditions de travail sont devenues des critères majeurs dans les choix professionnels des candidats, en particulier les jeunes diplômés mais aussi de plus en plus de profils expérimentés.
👉 56 % des salariés français considèrent que la QVCT devrait être une priorité pour leur employeur.
3. Engagement et productivité : La QVCT permet de nourrir la reconnaissance, l’autonomie, la coopération. Lorsqu’une entreprise agit concrètement sur ces leviers, elle booste indéniablement l’engagement, la qualité de travail et la performance.
👉 45 % des salariés dans des structures engagées en QVCT se déclarent plus impliqués professionnellement.
Et la santé mentale dans tout ça ?
Plutôt qu’un long discours, voici 5 conseils à destination des managers pour veiller à la santé mentale de vos équipes :
• ÊTRE PRESENT.E :
C’est être à l’écoute des ressentis et émotions, ainsi que des idées et opinions des autres.
• AUTONOMISER SON EQUIPE :
En responsabilisant les membres de votre équipe, vous leur donnez la possibilité de définir et organiser leur travail comme ils l’entendent, à partir d’accords et d’objectifs pré-établis.
• TRAITER TOUT LE MONDE DE MANIÈRE JUSTE ET EQUITABLE :
Une décision est considérée comme juste quand les raisons qui ont mené à cette prise de décision sont connues et comprises. Le sentiment d’injustice, s’il perdure, peut devenir un facteur clé de mal-être.
• RECOMPENSER LES EFFORTS ET CULTIVER UNE CULTURE DU FEEDBACK :
Savoir reconnaitre et récompenser les efforts et attribuer les mérites peut impacter favorablement le bien-être et la motivation.
• CRÉER DES ESPACES DE DISCUSSION SUR LE SENS AU TRAVAIL :
Créez des temps dédiés pour prendre du recul, observer et analyser le rapport de chacun.e au travail.
Maintenant, à vous de jouer !
Nous sommes à votre disposition pour vous aider à progresser sur le chemin passionnant de la QVCT…
