RSE ATTITUDE a accompagné en 2025 l’entreprise CÔTE à faire de la RSE un levier de performance globale. Un grand merci à Benjamin Massacrier, Responsable QHSE, qui nous fait part de son retour d’expérience « à chaud ». Une nouvelle preuve que l’engagement dans la RSE amène à cultiver le partage et la coopération !
- Pouvez-vous nous présenter succinctement votre entreprise ?
La société Côte a été créée en 1949, nous étudions, installons, mettons en service, assurons la maintenance des équipements électriques, d’instrumentation et d’automatisme et informatique industrielle. Nous sommes en croissance constante.
Notre effectif à ce jour est de 175 collaborateurs et collaboratrices.
Nous nous sommes développés dans les secteurs de l’industrie, du tertiaire et de l’énergie nucléaire et hydraulique, grâce à de grands donneurs d’ordres qui nous font confiance.
- Pourquoi avoir décidé d’engager une démarche RSE ?
La société Côte s’est façonné une culture d’entreprise constituée de valeurs fortes : exigence professionnelle, valorisation des compétences de ses équipes, fiabilité de ses prestations, écoute de ses clients et innovation.
Nous sommes reconnus par les grands donneurs d’ordre pour notre goût de la technique et du travail bien fait, et grâce à nos certifications qualité, sécurité et environnement (ISO9001, QUALIFELEC , MASE / UIC Rhône-Alpes, ISO45001, …).
Nos valeurs et notre culture associés à l’arrivée de plus en plus forte des exigences RSE de nos donneurs d’ordre nous ont tout naturellement amenés à ordonner nos pratiques RSE que nous avions engagé depuis plusieurs années dans une démarche RSE structurée.
- Pourriez-vous nous partager quelques bonnes pratiques RSE concrètes mises en place dans votre entreprise ?
Comme toute structure, un certain nombre de dispositions existantes au sein de la société sont de bonnes pratiques RSE tel que la gestion des compétences, l’emploi des jeunes, la politique en santé & sécurité, la réduction des consommations énergétiques, …
La structuration de la démarche nous ouvre de nouveaux champs de progrès : la réduction de notre impact Carbone, ou encore l’accentuation de notre ancrage territorial, le déploiement d’outils d’écoute des parties prenantes comme le baromètre social, une meilleure communication de nos pratiques RSE au travers d’un reporting RSE et de l’émission d’un rapport RSE périodique, …
- Quelles sont les difficultés rencontrées dans le cadre de votre démarche RSE ?
Comme tout grand projet qui implique l’ensemble des parties prenantes internes & externes, c’est la notion de gestion du projet qui amène des difficultés avec la nécessité de disponibilité des parties prenantes, de rigueur dans la réalisation du plan d’action, …
L’autre point de difficulté est la matérialisation de la notion de RSE dans les rôles et missions de chaque fonction afin que chacun puisse mesurer son champ d’action et de responsabilité dans le développement des pratiques et de la démarche RSE.
- Quels grands avantages avez-vous retiré de votre engagement dans la RSE ?
L’engagement de la démarche RSE permet de disposer d’une structure avec prise en compte de l’ensemble des parties prenantes et de leurs enjeux de manière globale.
C’est aussi une démarche qui permet de se doter des moyens d’écoute de l’ensemble des parties prenantes et donc de leurs attentes envers la société. Cela aide à mieux orienter la stratégie de l’entreprise.
- Pour terminer, si vous aviez un conseil à donner à une entreprise qui souhaite engager une démarche RSE, quel serait-il ?
Quel que soit le contexte du moment (local, international, …), une vérité est certaine « La place des entreprises est et sera toujours centrale pour le développement de l’individu et du collectif (société, ville / village, région, nation, …). » Se doter d’une démarche RSE permet aux entreprises de mieux intégrer dans leur fonctionnement et dans sleur questionnement l’ensemble des enjeux actuels et futurs auxquels elles devront répondre. Cela leur permet ainsi de prendre le pouls régulièrement de la société et de disposer d’une visibilité sur les orientations actuelles & futures nécessaires à un développement durable.